Le plan stratégique : votre boussole pour 2025 et au-delà

Dans l’environnement concurrentiel des entreprises, caractérisé par une évolution rapide des marchés et des attentes toujours croissantes des consommateurs, il est crucial de disposer d’outils de gestion performants. Un plan stratégique vous permet de faire face aux nouveaux défis de votre entreprise dès 2025 et pour les années à venir. Cet outil efficace définit les objectifs de votre entreprise et recueille les différents leviers à actionner pour les atteindre.

Qu’est-ce qu’un plan stratégique ?

Comme son nom l’indique, le plan stratégique est un outil de planification indispensable à la bonne marche des activités d’une entreprise ou d’une organisation, quelle que soit sa taille, son secteur d’activité ou sa vocation. Cette feuille de route claire et structurée définit la direction souhaitée pour votre entreprise à moyen ou long terme.

Le plan stratégique est conçu pour :

• indiquer la voie menant vers les objectifs de votre organisation,
• offrir une vision claire pour votre activité sur une période pouvant aller jusqu’à 10 ans, bien qu’en 2025, beaucoup recommandent de concevoir un plan couvrant 2 à 3 ans maximum, avec des ajustements annuels basés sur une analyse stratégique approfondie des tendances du marché,
• servir de plan détaillé vous aidant à prendre les décisions appropriées, en réduisant l’écart entre le contexte actuel de votre entreprise et ses ambitions futures,
• être un instrument rassembleur pour les parties prenantes, favorisant la communication et la cohésion de l’équipe autour d’une vision commune.

Un plan stratégique efficace, en particulier pour 2025, doit être :

• réaliste et adaptable : il prend en compte l’environnement changeant du marché,
• simple et clair : il facilite la compréhension et l’adhésion de vos équipes,
• dynamique : il n’est pas figé et doit être révisé régulièrement.

Pourquoi votre plan stratégique est indispensable ?

Se doter d’un plan stratégique est une démarche essentielle pour de multiples raisons, d’autant plus dans un environnement de plus en plus incertain et concurrentiel. Il offre des avantages uniques tels que :

• l’amélioration de la performance et l’optimisation des processus internes et de la rentabilité,
• une meilleure allocation des ressources nécessaires aux domaines les plus critiques,
• la prise de décisions plus éclairées, la clarté sur les priorités facilitant la prise de décision et réduisant l’incertitude,
• une vision à long terme permettant d’anticiper les tendances et de se positionner favorablement sur le marché, assurant ainsi une meilleure résilience aux crises,
• l’engagement des équipes, car un plan bien défini donne aux employés un sentiment de direction et de motivation,
• la croissance durable de l’entreprise en identifiant les opportunités et les menaces, et en développant des actions pour les stimuler de manière rentable.

Faire appel à une expertise externe comme celle d’ACM Canada lors de l’élaboration de la planification stratégique est souvent plus efficace. Un consultant offre une vision extérieure et dégagée, permettant d’identifier des pistes de développement insoupçonnées, de déceler les biais potentiels d’une vision interne unique, et de proposer des solutions sur-mesure.

Comment élaborer un plan stratégique efficace en 2025 ?

L’initiation et le développement d’un plan stratégique requièrent la pleine contribution des principaux acteurs de la structure, et non pas seulement du chef d’entreprise. Voici les cinq étapes clés pour créer un plan stratégique efficace :

1- Mobiliser votre équipe et définir vos orientations stratégiques

• Un plan stratégique réussi repose sur l’implication de vos collaborateurs. Organisez des sessions de travail collaboratives pour recueillir leurs idées.
• Les prémices d’un plan reposent impérativement sur un entretien ou un groupe de discussion pour définir d’un commun accord la mission, la vision et les valeurs fondamentales de votre entreprise. L’énoncé de vision est une description globale de votre stratégie et résume les aspirations de votre entreprise pour l’avenir.
• Cette démarche est cruciale pour mobiliser et unir chaque participant autour d’une vision commune.

2- Analyser votre situation actuelle

• Avant d’aller de l’avant, il est essentiel d’évaluer votre positionnement actuel, en réalisant un état des lieux complet du contexte interne et externe de l’organisation.
• Cette analyse doit inclure vos réalisations passées, vos performances financières et commerciales, ainsi que les tendances du marché et l’environnement concurrentiel.
• Les outils d’analyse recommandés incluent :
  • L’analyse FFOM (SWOT) pour identifier les Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces.
  • Les cinq forces de Porter pour analyser votre environnement concurrentiel.
  • L’évaluation 7-S (compétences, style, stratégie, personnel, structure, systèmes et valeurs partagées). 
  • Le diagramme d’analyse PESTEL pour identifier les facteurs externes ou macroéconomiques qui peuvent influencer votre organisation (politique, économique, social, technologique, environnemental et légal).

3- Définir votre vision et vos objectifs stratégiques

• Fixez des objectifs clairs et atteignables basés sur votre analyse.
• Les objectifs stratégiques sont la pierre angulaire du plan ; ils doivent découler directement de la vision à long terme et définir les résultats clés à atteindre pour transformer la vision en réalité.
• Ces objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis). Ils expliquent comment votre entreprise comblera l’écart entre sa situation actuelle et l’objectif futur envisagé.

4- Construire un plan d’action et mettre en œuvre votre stratégie

• Un plan stratégique efficace repose sur des actions concrètes et des responsables clairement définis : identifiez qui fait quoi, quand et comment.
• Votre plan d’action peut se présenter sous la forme d’un tableau détaillant les responsabilités, les échéanciers et les indicateurs clés de performance (KPIs) pour chaque mesure mise en place. Les indicateurs financiers, à travers une confrontation de la performance des ventes par exemple, permettent de suivre l’évolution du chiffre d’affaires et d’identifier les tendances positives ou négatives. Les indicateurs de satisfaction client sont une autre donnée. Ils permettent de mesurer le retour de vos clients et d’identifier les axes d’amélioration de votre stratégie.
• Cette section peut également comprendre des projections financières et la répartition des ressources et des budgets nécessaires pour atteindre les objectifs stratégiques.

5- Suivre, évaluer et ajuster votre stratégie

• Le suivi régulier de votre plan stratégique est essentiel pour assurer son succès.
• Planifiez des réunions périodiques (mensuelles ou trimestrielles) pour mesurer les avancées, identifier les obstacles et ajuster les stratégies si nécessaire.
• Votre plan doit être concret et vivant et doit évoluer en fonction des changements internes et externes. Les indicateurs financiers et de satisfaction client, entre autres, peuvent vous confirmer l’efficacité de votre plan.

Comment communiquer le plan stratégique aux employés ?

Communiquer efficacement un plan stratégique est le gage de sa réussite. Le plan stratégique est un outil interne, destiné aux employés, et il est essentiel de le distribuer, partager, consulter et utiliser à bon escient par l’équipe.

Pour cela :

• Il est indispensable d’éviter le jargon technique et de privilégier un langage simple et compréhensible par tous.
• Privilégiez la présentation du plan sous forme de PowerPoint, un outil qui véhicule l’information dans un format clair, visuel et facile à consulter.
• Rassemblez l’équipe en réunions périodiques pour échanger, surveiller les progrès et célébrer les succès, car il s’agit d’une démarche réalisée dans l’écoute, l’entraide et la collaboration.

Une des erreurs les plus courantes est la mauvaise communication : un plan stratégique devient inefficace si les équipes ne le comprennent pas ou ne s’y engagent pas. La communication du plan stratégique peut aussi être personnalisée pour que les destinataires soient davantage mobilisés. Par exemple, il est possible de mettre en avant les opportunités de carrière et l’impact de chacun sur la réussite du plan stratégique aux salariés, quand pour les partenaires, une perspective des synergies possibles et des collaborations sera davantage mise en exergue.

Les erreurs courantes à éviter en planification stratégique (particulièrement en 2025) :

• Manque de flexibilité : Un plan trop rigide ne permet pas d’adaptation aux évolutions du marché.
• Objectifs flous : Des objectifs mal définis entraînent une perte de direction.
• Mauvaise communication : Un plan stratégique devient inefficace si les équipes ne le comprennent pas ou ne s’y engagent pas.
• Absence de suivi : Sans évaluation régulière, il devient difficile d’atteindre ses objectifs et d’ajuster la stratégie en conséquence. Assurer un suivi régulier, évaluer les progrès réalisés, identifier les obstacles sont indispensables et ajuster le plan stratégique si nécessaire. Des outils de gestion de projet tel que Trello ou Asana (pour ne nommer qu’eux) peuvent vous aider à bien suivre et mettre en place un plan stratégique efficace.
• Ignorer les nouvelles tendances : La transformation digitale et les évolutions économiques nécessitent une adaptation continue.

Conclusion

Le plan stratégique est un outil dynamique qui doit faire l’objet de diverses évolutions au fil du temps, afin de rester pertinent. En le réévaluant régulièrement et en l’ajustant aux nouvelles opportunités et aux défis rencontrés, vous assurez une vision claire et partagée de l’avenir. En optant pour cette démarche, vous anticipez les changements, vous allouez efficacement les ressources et vous mobilisez vos équipes autour d’un projet commun, garantissant ainsi une croissance durable. Avec l’accompagnement d’ACM Canada, préparez votre entreprise à l’avenir dès aujourd’hui en établissant un plan stratégique efficace.