Étude de cas: Transport EGL

Transport EGL, reconnu comme leader dans le secteur du transport général au Canada et aux États-Unis, s’appuie sur plus de 25 ans d’expérience pour offrir des services de transport fiables et ponctuels à une clientèle variée. Malgré cette expertise, l’entreprise est confrontée à un défi significatif : le calcul précis du coût d’un transport, un élément critique lors de la négociation des tarifs avec ses clients.

Problématique

La difficulté de déterminer avec exactitude le prix de revient d’un voyage met l’entreprise dans une position délicate, notamment quand le volume de transport n’est pas suffisant pour garantir la rentabilité d’une opération. Cette situation oblige le répartiteur et le directeur des opérations, souvent en manque d’informations complètes, à choisir entre confier le transport à un partenaire ou l’assumer avec les ressources internes.

Les coûts de revient, influencés par une multitude de facteurs tels que les conditions de route, le type de marchandise, et le prix du diesel, étaient jusqu’alors estimés de façon arbitraire, basée sur l’expérience plutôt que sur des données concrètes.

Intervention d’ACM Canada

Pour adresser cette problématique, ACM Canada a mis au point un outil de calcul du coût de revient, à la fois flexible et simple d’utilisation, qui intègre tous les facteurs influençant le coût d’un transport. Cet outil permet une gestion budgétaire affinée et une réponse rapide aux demandes clients. En parallèle, une réorganisation au sein de l’entreprise a été recommandée pour permettre à la direction de se concentrer sur la stratégie globale, soulignée par l’embauche d’un technicien comptable dédié à la tenue des livres.

Résultats

Grâce à ces initiatives, Transport EGL a pu optimiser sa prise de décision en matière de coûts et de dépenses, libérant ainsi du temps pour le directeur général pour se consacrer aux orientations stratégiques. L’acquisition de Fournier Transport en 2017 est un exemple marquant de cette nouvelle capacité d’action, permettant à l’entreprise d’élargir son offre de services et de renforcer sa position sur le marché.