Étude de cas : Design par Judith Portier

Design par Judith Portier Inc. est une entreprise de design spécialisée dans l’aménagement de lieux temporaires de manière durable. Active dans l’événementiel, elle offre des services de conception, de réalisation de plans et d’installation en mode clé en main, en étroite collaboration avec ses clients. Son ambition est de créer une expérience immersive pour chaque projet. Toujours en évolution, Design par Judith Portier place la réussite des projets et l’engagement au cœur de ses valeurs.

Problématique

Depuis sa fondation en 2011, l’entreprise a connu une croissance fluctuante de son activité et de ses bénéfices. Dotée d’un potentiel significatif pour augmenter ses ventes et ses profits, elle peine néanmoins à le concrétiser pleinement. Ce constat est attribuable à un manque d’organisation financière, ne permettant pas une estimation précise des coûts de revient par projet ni un suivi adéquat des coûts réels. De plus, une organisation opérationnelle insuffisante freine l’amélioration de la productivité des équipes et limite le temps disponible pour la propriétaire afin de se consacrer au développement international de l’entreprise. Malgré de nombreuses idées et initiatives, l’absence d’analyse coût-bénéfice entrave la sélection et le développement des projets les plus avantageux.

Recommandations

Pour catalyser le potentiel de croissance de Design par Judith Portier, des outils ont été intégrés pour détailler précisément tous les coûts associés aux projets dès la phase de soumission. Cela permet de fixer le prix de vente de manière éclairée et de suivre l’avancement des projets, facilitant ainsi la prise de décisions stratégiques. Il a été conseillé d’alléger la charge opérationnelle de la direction en embauchant une coordonnatrice artistique de projets et une technicienne comptable. Des ajustements au marketing et à la stratégie de mise en marché ont également été recommandés pour affiner le positionnement de l’entreprise et cibler efficacement les segments de marché les plus rentables.

Résultats

L’intervention des consultants d’ACM Canada a porté ses fruits : l’entreprise a presque doublé son pourcentage de profit net avant impôt en deux ans. Les projets non rentables ont été éliminés et certaines activités ont été externalisées vers des spécialistes, libérant ainsi des ressources pour un développement durable et une augmentation constante de la rentabilité.